C女士此前在某保险公司投保了一份重疾险，日常十分关注保单相关动态。不久前，她接到自称“保险公司客服”的来电，对方准确报出其姓名、身份证号等详细信息，打消了她的防备心。

对方称其保单可升级、领红利，需进行身份核验，随后以核验、绑定账户为由，逐步引导C女士透露银行卡号、预留手机号、短信验证码及保单核心信息。

C女士毫无防备地一一告知，几分钟后收到转账提醒，10分钟内8万余元分3笔被盗刷，手机还被设置呼叫转移，无法接收风险提示。她立即挂失账户并报警。

经查，这是一起典型的利用非法获取的个人信息实施的精准诈骗案。不法分子伪装成保险公司客服，以“保单升级、领取红利”为噱头，一步步套取其银行卡、验证码等核心敏感信息，最终完成盗刷。而C女士泄露的个人信息，后续还被不法分子用于其他诈骗引流，给她带来了持续的骚扰和安全隐患。

这起案例警示大家，个人信息泄露无小事，保单信息、手机号都可能成为不法分子的诈骗工具。在此提醒广大金融消费者，牢记3点防护要点：

1、不轻易相信陌生来电，哪怕对方能报出个人信息，也要通过保险公司官方客服热线、线下网点核实身份，切勿透露银行卡密码、短信验证码；

2、不向他人泄露保单详情、银行卡信息等核心内容，非法中介、陌生好友索要信息一律拒绝；

3、一旦发现个人信息泄露、账户异常交易，立即挂失账户、报警处理，最大限度降低损失。