李非凡

7月的夜晚和往年的夏季夜晚一样炎热，伴随着闹铃的声音，我从床上翻身而起，看了下手机，时间刚刚好22时30分，之前上大夜班的时间一样。所谓的大夜班，就是头天11时至第二天8时长达9个小时的漫长的通宵。

晚班总是漫长的，除了帮助患者解决问题和解决蚊子，晚班只剩下困倦。我数着时间到了12点整。

然而过了12点，前来就医的患者就明显变少了，从之前的长队到零零散散的小队伍到稀疏的几个患者，我逐渐感到我的上下眼皮开始打架了，又过了2个小时，已经完全看不见就医的患者了。周围变得安静了起来，孩子打针的哭闹声音消失了，只听见医生睡觉的呼噜、收费室空调的风扇以及远处稀稀疏疏的车声。

如此安静的环境，我忽然感觉一股倦意，尽管冲了杯咖啡，我依然抵不住倦意，头在桌子上趴了下来，很快进入了梦乡。

“医生！医生！快来人哪！救救我家宝宝！”，睡梦中我隐隐约约听到有患者家属在求助，尽管眼皮沉重的如同灌了铅，我还是用手撑起了身子站了起来，一位母亲抱着她家的宝宝无助地在空无一人的大厅里徘徊，直到透过收费室的玻璃看到了站起来的我，她如同抓住了救命稻草一般向我跑来，“医生！帮我看看我家宝宝，他发高烧，在抽筋！”，她直呼我为医生，说实在的，我除了挂号收费导诊外，实在是没有其他能力帮助这位母亲，着实是有些尴尬。

由于患者没有就诊卡，而办卡填单相对费时，我没有想太多就给她指明了急症室的位置并让她安置好患者本人再过来，很快她从急症室跑了出来，很急切的步伐，在凌晨3点的大厅显得十分突兀，她跑过来，我示意她先填单，她拿起笔，不知是跑了太久太累了还是孩子生病吓坏了，她直打哆嗦，手抖得一个字都写不出来，笔也被抖落到桌上，“医生！怎么办？他好像是肺炎，我现在字都写不出来了！”这位母亲一边掉着眼泪一边向我求助，我忽然想起我年幼时发高烧，也是母亲带我去看病，记得那时候一打针我就哭，而母亲听到我的哭声也和我一起哭，她抽泣的声音把我从回忆中拉回，我一把拿起她抖到桌上的笔。

“我问，你答，写完看一下！别担心！医生在照顾孩子呢！没事的。”我一边招呼她配合我办卡挂号，一边安慰她镇静些。

很快挂号办好了，接着医生直接把住院单递给了她，她又一路小跑地过来帮孩子办住院，

住院在我熟练的几下敲击键盘的动作下办好了！“马路对面的5楼，东西装好，医保卡有的话，请明天8点后递交至对面一楼。。。。。。”我给她说明了一下位置并指了指对面的儿科住院大楼，“好的！谢谢你啊！医生！你不帮我，我都不知道怎么办！”她一边微笑着答谢我一边收拾东西，“额！其实我没帮到什么，那都是我本职工作，而且我不怎么懂看病的，算不上是个医生吧？只是个收费员，也就帮你指指路，不好意思哈！也没什么帮得上的”我尴尬地边笑着挠头边解释，声音越来越小。“哪有啊！这么晚了都没休息，还在坚持上班，还帮我办卡、指路！节省了很多时间，你也很辛苦的，就算不是医生也很厉害了！而且，你们这些岗位都是缺一不可的。”她回答道。

“嗯！好吧！你尽快带他去住院部吧！”我边招呼着她送患者去住院，边准备去再泡杯咖啡，要打起精神来了。没有医生的本领却被人称呼医生，这样的话就更要尽全力去帮助他们。

虽然这只是一件小事，被我偶然想起了，不过，我却从中意识到了每个医务人员的岗位都是十分重要的，只有所有人各司其职，坚守岗位，相互配合，才能解决患者的每一件小事，才能满足患者的就医需求。